Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A Greenway coleta e processa as seguintes informações:

• Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, telefone e outras informações fornecidas durante o registro.
• Informações de Saúde: Dados médicos, histórico de consultas, prescrições e informações relacionadas ao seu tratamento.
• Informações de Autenticação: Quando você faz login com o Google, coletamos seu nome, e-mail e foto de perfil conforme autorizado.
• Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, consultas agendadas e interações com o sistema.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de saúde
• Facilitar o agendamento e gestão de consultas
• Permitir a comunicação entre pacientes e médicos
• Gerar prescrições e documentos médicos
• Enviar notificações importantes sobre consultas e tratamentos
• Garantir a segurança e integridade da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário:

• Com Profissionais de Saúde: Médicos autorizados têm acesso às informações necessárias para seu atendimento.
• Provedores de Serviço: Terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, e-mail, armazenamento) sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia, controles de acesso, monitoramento contínuo e backups regulares. Todos os dados sensíveis são armazenados de forma segura e acessados apenas por pessoal autorizado.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados médicos são mantidos conforme exigido pela legislação brasileira e regulamentações do Conselho Federal de Medicina.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, manter sua sessão ativa e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através de avisos na plataforma.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: privacidade@greenwaycbd.com.br
• Encarregado de Dados (DPO): Disponível através do e-mail acima